A study on the Correlation between Empowerment and Effectiveness in Rafsanjan’s Public Administration

Authors

1 Assistant Professor of Shahid Bahonar University, Kerman, Kerman, Iran.

2 M.A. of Accounting, Islamic Azad University, Ratsanjan Branch, Ratsanjan , Iran.

Abstract

This study is to investigate the relationship between staff's empowerment and organizational effectiveness in state organizations and administrations in Rafsanjan. Staff's empowerment is measured through aspects such as feeling of merit, confidence, effectiveness, autonomy, and feeling of having a meaningful and significant career. Organizational effectiveness is measured by methods which are based on the internal procedure of organizations through factors such as organizational culture, organizational situation, human relations, decision-making method, and organizational rewards. The research method which was used in the current study is descriptive-co relational. Population of the present research consists of the staff in state organizations and administrations in Rafsanjan. To select target sample, random stratified sampling was used. After checking the validity and reliability of two questionnaires, they were administered to 325 respondents. Then, collected data were entered into SPSS statistical software and analyzed by using descriptive statistics as mean, median, frequency table and various figures as well as inferential statistics as Spearman's correlation and Kendall test.Analyzed data showed a significant relationship between staff's empowerment and organizational effectiveness of state organizations and administrations in Rafsanjan. Furthermore, a significant relationship was found among staff's feeling of merit, confidence, effectiveness, autonomy, their feeling of having a significant job and organizational effectiveness in state organizations and administrations in Rafsanjan.

Keywords


- آشوری، داریوش، دانشنامه سیاسی، انتشارات مروارید، چ ششم، 1380.
- آقایار، سیروس، تواناسازی کارکنان توانمندسازی سازمان، انتشارات سپاهان،  1386.
- ابطحی، سید حسین و عابسی، سعید، توانمند سازی کارکنان، تهران، انتشارات مؤسسه  تحقیقات و آموزشی مدیریت، 1386.
- الوانی، سید مهدی، مدیریت عمومی، انتشارات نشرنی، نوزدهم، 1383.
- امیرکبیری، علیرضا، رویکردهای سازمان و مدیریت و رفتار سازمانی، انتشارات نگاه دانش، 1385.
- اورعی یزدانی، حمید، نگرش بر توانمند سازی، انتشارات سمت،  1381.
- ایران نژاد پاریزی، مهدی و ساسان گهر، پرویز ، سازمان و مدیریت از تئوری تا عمل، تهران، انتشارات موسسه عالی بانکداری ایران، چ هفتم،1382.
- بست، جان، ترجمه پاشا شریفی، حسن و طالقانی، نرگس، روش های تحقیق در علوم تربیتی در رفتاری، انتشارات رشد، چ نهم، 1381.
- جاسبی، عبدالله،اصول و مبانی مدیریت، تهران، انتشارات علمی دانشگاه آزاد اسلامی، چ چهاردهم،1382.
- جهانیان، رمضانی ، بررسی رابطه توانمند سازی مدیران آموزشی به منظور ارائه چارچوبی مناسب برای مدیران مدارس ابتدائی و راهنمایی کشور، رساله دکتری، رشته مدیریت آموزشی، 1386. 
- خاکی، غلامرضا، روش تحقیق با رویکردی به پایان نامه نویسی، انتشارات بازتاب، 1384.
- دفت، ریچارد ال، ترجمه پارسائیان، علی و اعرابی، سید محمد، تئوری و طراحی سازمان جلد اول، انتشارات دفتر پژوهش های فرهنگی، چ سوم، 1380.
- رضائیان، علی، اصول مدیریت، انتشارات سمت ، چ شانزدهم، 1383.
- ریچارداچ، هال، ترجمه پارسائیان، علی و اعرابی، سید محمد، سازمان( ساختار، فرآیند و ره آوردها)، انتشارات پژوهشهای فرهنگی، چ سوم، 1383.
- سلمانی، داوود ،کیفیت زندگی کاری و بهبود رفتار سازمانی،انتشارات دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، 1384.
- سید جوادین، سید رضا، مبانی سازمان و مدیریت، انتشارات نگاه دانش، 1382.
- سید جوادین، سید رضا، نظریه های مدیریت و سازمان، انتشارات نگاه دانش،  1386.
- عبدالهی، بیژن و نوه ابراهیم، عبدالرحیم ،توانمند سازی کارکنان:کلید طلایی مدیریت منابع انسانی، تهران، انتشارات نشر ویرایش،  1385.
- فروزنده دهکردی، لطف الله، مدیریت استراتژیک، انتشارات دانشگاه پیام نور، چ سوم، 1385،
- فرهنگی، علی اکبر و اسکندری، مجتبی، معرفی توانمند سازی در مدیریت و الگوهای آن، فصلنامه مطالعات مدیریت، دانشگاه علامه طباطبایی، شماره 39و40،1382.
- کونتز، هارولد و اودانل، سیدیل و ویریچ، هنیز، ترجمه چمران، محمد هادی، اصول مدیریت، انتشارات علمی دانشگاه صنعتی شریف ، چ چهارم، 1384.
- نادری، عزت الله و سیف نراقی، مریم، روشهای تحقیق و چگونگی ارزشیابی آن در علوم انسانی، انتشارات بدر، چ بیست و دوم،1381.
- نجف بیگی، رضا، سازمان و مدیریت، انتشارات دانشگاه آزاد اسلامی،  1380.
Andrews, P.H and Herschel R.T and Baird, Organizational Communication : Empowerment in a Technological Society. A.I.T.B.S Publishers and Distributors (INDPA), 1997.
Blanchard, K., Zigarmi, P, and Zigarmi D, Leadership and the One Minute Manager. Increasing Effectiveness through Situational Leadership. New york William Morrow, 1985.
Block, P, The Empowered Manager: Postitive Political Skills at work. San Francisco : Jossy – Bass, 1987.
Bowen, D.E and Lawler, E.E : Empowering Service employees. Sloan Management Review. Summer, 1992.
Dennis , G : Here Today , Gone Tomorrow. Corrections Today, Vol. 60, Issue. 3, Jun1998.
Fullman Charlene, Land Amner: The Triad of Empowerment Leadership, Environment and professional Traits, Nursing Economic, Vol. 16. Issue. 5, Sep/oct 1998.
Mallak, L.A. and Kurstedt , H.A.JR. Understanding and Using Empowerment to change Organizational Culture. Industrial Management.,Vol. 38.No.6,pp.8-40, Nov/Dec 1996.
Quinn, Robert E and Spreitzer, Gretchen M : the Road To Empowerment : Seven Questions Every Leader Should Consider Organizational Dynamics, Autumn 1997.
Spreitzer, G.M, Psychological Empowerment in the workplace:
Dimension, Measurement and Validation. Academy of Management Journal. Vol. 3. No .1. pp. 1372- 1445,1995.
Spreitzer, Gretchen and Kiziols Mark A,A Dimensional Analysis of The Relationship Between Psychological Empowerment and Effectiveness, Satisfaction and Strain, Journal of Management. Vol. 23, Issue Passim, 1997.
Thomas Kenneth, W and Velthouse, Betty. A, Cognitive Elements of Empowerment : An Interpretive Model of Intrinsic Task Motivation Academy of Management Review. Vol, 15, No.4,1990